Tecnologia di marketing Libri bianchi

Pubblicato: Set 21, 2023

Fai della mappatura del customer journey il tuo segreto per fornire un servizio clienti eccellente

Offrire ai clienti esperienze uniche è fondamentale per qualsiasi organizzazione che desidera avere successo e crescere nell'ambiente competitivo...

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Pubblicato: Set 21, 2023

Aumenta l'efficienza del servizio esterno e riduci i costi con la realtà aumentata

Combinando la Realtà Aumentata con la tua soluzione di gestione dell'assistenza sul campo, potrai migliorare l'efficienza dei servizi forniti...

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Pubblicato: Set 21, 2023

IL VALORE DI BUSINESS DI SERVICENOW CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT

Le aziende che migliorano l'efficacia della loro customer experience prevedono di risparmiare milioni all'anno. Scopri come ottimizzare la customer...

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Come "il coltellino svizzero della gestione dei dati" affronta la perdita di dati di terzi

Dalla stampa al digitale, dalle parole scritte a quelle parlate e oltre, Jysk Fynske Medier (JFM) è il secondo più grande editore di notizie e gruppo mediatico...

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Pubblicato: Mar 28, 2023

La richiesta di un servizio clienti proattivo

Quando la clientela vede che i problemi vengono risolti rapidamente o che i servizi sono sempre attivi e operativi, la sua fiducia nel tuo marchio aumenta....

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Scegliere una piattaforma di collaborazione - 8 domande che ogni leader IT dovrebbe fare

Il software ha trasformato ogni disciplina aziendale. Dopo i traguardi iniziali rappresentati da e-mail, conferenze e app di chat, il progresso nella collaborazione...

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Pubblicato: Apr 04, 2023

Il migliore approccio di gestione degli asset dell'IT più efficiente in termini di spesa per la trasformazione digitale

In un recente sondaggio, il 66% delle organizzazioni ha dichiarato un'elevata ridondanza delle proprie risorse IT. Ciò è spesso causato...

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La guida dell'esperto IT all'AI e alla gestione dei contenuti.

Più del 60% dei CIO afferma che entro 5 anni l'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico saranno fondamentali per il loro business. I...

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Come accelerare esperienze digitali brillanti con Low-Code

In numerosi settori, i concorrenti più agili stanno attaccando i giganti dell'impresa. Il campo di battaglia è l'esperienza del cliente. Le armi di scelta...

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50 esperienze digitali eccezionali

Dinamici, scalabili e coinvolgenti - ma che i webinar fossero così, lo sapevate già. Quello che non sapevate è che i webinar sono anche abbastanza flessibili...

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Integrazioni chiave che guidano la trasformazione digitale)

Box and ECM: Key integrations that drive digital transformation Le soluzioni ECM legacy semplicemente non possono tenere il passo con il modo in cui si...

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Il meglio dei due mercati: Cinque ragioni per scegliere una piattaforma ibrida che supporti la vendita B2B e la vendita diretta al consumatore

I consumatori di oggi fanno shopping online più che mai. Il commercio digitale è aumentato del 76% a/a nel giugno 20201, e molti di questi acquisti sono...

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Marketing human-to-human: cos'è e perché è importante?

Troppo spesso le aziende oggi pensano ai clienti in termini di segmento - sono B2B o B2C? Ma è davvero questa la strada da seguire se vogliamo creare interazioni...

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Pubblicato: Apr 04, 2023

Best practice per operazioni e servizi IT moderni

La crescente domanda di servizi digitali è una grande opportunità per gettare le basi per la crescita aziendale. In questa guida scoprirai...

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